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易客电商客服外包网店客服晚班值班活动客服
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客服外包是电子商务发展下衍生的一个新型行业,属于第三方服务,专门为网店提供专业的客户服务。对于企业来说,这是一种既降低成本,又能快速提高服务质量的好 办法。客户服务是企业的核心组织构架,很多企业因人力不足或者客服不够专业的情况,为企业带来很大困境。而客服外包将为企业降低运营成本,提高品质,集中人力资 源,提高顾客满意度。客服外包是一种长期的、战略的、互相渗透的、互利互赢的双方合作模式。 客服外包是指我们提供客户网店的日常客服,9:00-24:00(7xl5)小时的客服消售时间。 服务对象:淘宝网店,天猫商城,京东商城网店,QQ商城网店。 服务费用:根据您提供的店铺信息,我们会有一个初步的报价供您参考,实际价格只能在双方合作细节商定后再确定。 合租优势 1. 全天15小时的客服在线,不让店铺错过任何一笔订单 2. 专业的客服团队,不定期的客服培训,让客服可以深入的了解店铺知识,有效的促进店铺的产品成交率 3. 降低成本、舒缓资金压力,克服网店的经济弱点。假设自己拥有专门的客服的话,客服的底薪+提成+保险,这将是一笔 巨大的开支,并且要全时间服务的话,人员增加无疑会更增加成本,客服外包而恰恰省去这笔开支,进行更重要环节的投资 4. 外包客服不但降低成本,而且省去了店主本身招聘客服和培训客服的时间,让店长有更多的精力做店铺推广,赢得更多利润。 公司合作模式: 1. 固定底薪 2. 部分底薪 + 销售额提成 3. 0底薪 + 销售额提成

成都易客电子商务有限公司

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所在地:四川省-成都市

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